Principes

Nous sommes d’avis que chacun doit apporter sa part afin de relever des défis importants tels que le changement climatique, la raréfaction des ressources ou l’exploitation des travailleurs. En tant que commerçant de détail, nous disposons d’une position clé entre les producteurs, les collaborateurs et les clients finaux. C’est pour cela que nous agissons avec responsabilité et que nous nous sommes fixés pour objectif de devenir l’un des détaillants les plus durables de Suisse. Avec notre vision des « achats durables pour tous », nous contribuons à faire de notre monde un monde plus durable.

Chez Lidl Suisse, c’est aussi le gérant qui s’occupe de la durabilité. Le PDG de Lidl Suisse en endosse la responsabilité globale. Les stratégies, objectifs et mesures sont approuvées au niveau de la direction. Le service RSE et durabilité lui est subordonné et ce dernier est à la tête de la section durabilité et coordonne l’équipe RSE. L’équipe RSE se compose de collaborateurs issus de différents services de la société. Les membres de l’équipe sont responsables du bon déroulement opératoire de la stratégie RSE dans les différents services.

Le modèle de responsabilité Lidl (LRM) fournit un cadre de référence commun pour le système de gestion de la RSE. Il repose sur une évaluation d’impact afin de déterminer les répercussions environnementales et sociales réelles de Lidl. Le modèle offre une vue d’ensemble complète des thèmes et permet de mesurer les répercussions de Lidl en termes de durabilité. Il a été développé par Lidl International et est appliqué par les sociétés nationales Lidl sans restreindre la capacité d’action spécifique à chaque pays. La mise en place et le choix des thèmes du modèle de responsabilité de Lidl sont basés sur des cadres internationaux (objectifs de développement durable des Nations Unies, Pacte mondial des Nations Unies), des textes juridiques, des normes, des notations, des classements (Carbon Disclosure Project, Sustainability Accounting Standards Board, oekom research) et des références. Le  modèle  est  régulièrement étoffé et révisé. Pour la dernière fois, le LRM a été validé, mis à jour et a vu son contenu précisé à l’automne 2019.

La thématique de la durabilité est vaste et les activités commerciales de Lidl Suisse couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur. Il est donc important de se concentrer sur les thèmes clés afin d’obtenir un résultat ciblé. En nous basant sur le modèle de responsabilité de Lidl, nous avons défini nos thèmes clés dans un processus en trois étapes.

1. Analyse interne: La première étape a consisté à passer en revue les 41 thèmes de durabilité définis par la  maison  mère  Lidl  Stiftung  en  matière  d’exhaustivité et d’exigences spécifiques à chaque pays. L’impact des activités de Lidl Suisse sur les personnes, l’environnement et la société a été  analysé  dans  le  cadre  d’un  atelier  réunissant toute l’équipe chargée de la durabilité, en tenant compte des sources externes.

2. Évaluation externe: En deuxième lieu, cette évaluation interne a été validée par les parties prenantes externes.

3. Validation finale: La troisième et dernière étape a été la validation finale par la direction. La matrice d’importance élaborée, y compris les limites des thèmes, a été étudiée conjointement et approuvée par la direction. Le résultat de cette étude porte sur 16 thèmes que nous avons jugés importants.

La thématique du développement durable est profondément ancrée chez Lidl Suisse, tant au niveau institutionnel que culturel. Cependant, nous avons encore du pain sur la planche. « Qui cesse de s’améliorer, cesse d’être bon » : nous appliquons notre devise en définissant des objectifs concrets et mesurables, à court et à long terme. Nous mettons l’accent sur les domaines qui ont le plus grand impact et nous suivons les normes internationales. Nous avons fait appel à des spécialistes et à des parties prenantes externes afin d'établir des objectifs qui nous permettront de participer de façon significative à la réponse aux défis mondiaux de notre temps. Un comité de pilotage pour le développement durable au niveau de la direction examinera régulièrement chaque objectif et son niveau de réalisation.

Nos objectifs de durabilité et leur degré de réalisation peuvent être consultés dans notre rapport actuel sur la durabilité.